CRM șI STRATEGIA DE MARKETING

CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice companie ce vrea să gestioneze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează beneficii importante firmelor indiferent de mărime.Datorită CRM, afacerile au posibilitatea să urmăreasc